นโยบายการคืนเงินที่โปร่งใส
เรามุ่งมั่นมอบความยุติธรรมและความสบายใจในการสำรองห้องพักทุกครั้ง ด้วยข้อกำหนดการยกเลิกที่เข้าใจง่าย ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง เพื่อให้คุณวางแผนการเดินทางได้อย่างมั่นใจ
เงื่อนไขการยกเลิกการจอง
ยกเลิกก่อน 7 วัน
ยกเลิกก่อน 3-6 วัน
ยกเลิกกระชั้นชิด
หากแจ้งยกเลิกก่อนวันเข้าพักตั้งแต่ 7 วันขึ้นไป ท่านจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนโดยไม่มีการหักค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น
หากแจ้งยกเลิกก่อนวันเข้าพัก 3 ถึง 6 วัน ทางโรงแรมจะคืนเงินให้ครึ่งหนึ่งของยอดจองทั้งหมด หรือสามารถเลือกเลื่อนวันเข้าพักได้ฟรี
หากแจ้งยกเลิกน้อยกว่า 3 วันก่อนวันเข้าพัก หรือไม่เข้าพักตามกำหนด ทางโรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเพื่อชดเชยโอกาสในการให้บริการ
การขอคืนเงินที่รวดเร็ว
ขั้นตอนการส่งคำขอ
ระยะเวลาการรับเงินคืน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางที่ท่านใช้จอง พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงินและใบยืนยันการจอง เจ้าหน้าที่ของเราจะตรวจสอบความถูกต้องและดำเนินการให้ทันที
ยอดเงินจะถูกโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตเดิมที่ใช้ชำระเงิน ภายในระยะเวลา 7 ถึง 14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร
พร้อมเดินทางแล้วหรือยัง
เลือกห้องพักที่กว้างขวางและคุ้มค่าที่สุดในหัวหินวันนี้ พร้อมรับข้อเสนอพิเศษสำหรับการจองตรงกับเรา